Вопрос. Автовладелец потерял гарантийный талон. Инженер по гарантии предлагает за "полцены" устранить очередную гарантийную проблему.
При этом владелец уже был на этой СТО по гарантии и проходил ТО-2. Сервисная книжка есть.
Что и в какой последовательности предпринимать для восстановления гарантийного талона и ремонта авто по гарантии (надо срочно ремонтировать авто)?
Ответ. Надо письменно обратиться на ВАЗ(адрес есть в "Сервисной книжке"). Объяснить обстоятельства утери и попросить выдать дубликат гарантийного талона.
|
Ювчица Дмитрий Иванович,
АвтоВАЗтехобслуживание,
Ведущий инженер
|
|